Article sponsorisé.
Linguifamily, 1ère plateforme française de réservation de séjours linguistiques entre particuliers, propose aux lycéens, étudiants et adultes de rentrer directement en relation avec des familles d’accueil, situées en France comme à l’étranger, pour se perfectionner dans une langue. Vocable a rencontré sa fondatrice, Agnès Barbault.
D’où vient l’idée de Linguifamily ?
A.B. - Cela remonte à 2017. A l’époque, mes 3 enfants étaient alors adolescents. Avec mon mari, nous les avions envoyés en séjour linguistique et cela ne s’était pas toujours bien passé ! Les séjours étaient onéreux et la qualité n’était pas forcément à la hauteur de ce qui était annoncé. En effet, l’accueil dans les familles laissait parfois à désirer. Autour de moi, beaucoup d’amis avaient vécu le même type d’expérience et tous se demandaient comment trouver une famille de confiance, désireuse d’accueillir un jeune dans les meilleures conditions. On essayait de se partager les bons plans et les bonnes adresses.
Vocable – D’où l’idée d’une plateforme de mise en relation ?
A.B. - Oui. Je viens du digital et j’ai compris qu’il y avait certainement quelque-chose à faire pour permettre aux gens d’entrer en relation directement avec des familles d’accueil. Ne pas passer par un intermédiaire permet d’avoir des avis sur la famille d’accueil et de bénéficier de tarifs plus avantageux. Et c’est ainsi qu’en janvier 2020, j’ai lancé Linguifamily
Dans les principaux organismes de séjours linguistiques, les familles sont visitées et sélectionnées. Elles s’engagent à respecter certaines normes. Comment, de votre côté, choisissez-vous les familles référencées sur votre site ?
Notre sélection passe par un entretien en visioconférence nous permettant entre autres de connaître les motivations des familles d’accueil. Nous nous assurons de leur sérieux avec références à l’appui, et de nombreux documents officiels sont exigés. Les familles qui sont sur notre plateforme, ont donc été approuvées par notre équipe à la fin de ce processus. Enfin, en se basant sur ce que proposent les familles d’accueil et les avis reçus des hôtes précédents, les clients peuvent choisir la famille qui leur correspond le mieux et surtout, dialoguer avec elle sur le site avant de réserver.
Vous avez créé Linguifamily quelques semaines avant l’irruption brutale de la crise sanitaire. Dans ce contexte, quelles ont été les conséquences pour votre activité ?
A.B. - La pandémie a évidemment rebattu les cartes. Avec la fermeture des frontières et les confinements successifs, de nombreux séjours ont été annulés ou reportés. Nous avons donc accordé des conditions très souples de réservation. De même, le remboursement est intégral si le séjour est rendu impossible par des dispositions prises par les pouvoirs publics, en France ou à l’étranger. En 2020 nous avons essentiellement organisé des immersions dans des familles anglaises en France. En 2021, Malte a eu beaucoup de succès. 20 à 25% des séjours ont eu lieu aussi en Espagne.
Qui choisit ce nouveau concept d’immersion Linguifamily ?
A.B. Nous avons beaucoup de jeunes de 15 à 17 ans, en classe de première ou de terminale, des adultes en phase de reconversion qui recherchent une alternative aux séjours linguistiques classiques, et parfois des jeunes retraités qui souhaitent se perfectionner en anglais. L’avantage de Linguifamily est de proposer des formules flexibles et entièrement personnalisables. Par exemple, certaines familles d’accueil, dont un membre est enseignant, peuvent donner des cours à la maison. C’est une option que l’on peut prendre en plus, tout comme suivre des cours dans une école de langues proche du domicile de la famille d’accueil, réserver des excursions ou demander à ce que l’on vienne nous chercher à l’aéroport.
Quel conseil donnez-vous à ceux qui souhaitent partir ?
A.B. – Bien évidemment, découvrir une nouvelle culture est toujours enrichissant, surtout si vous êtes accueillis en famille. Donc profitez de votre nouveau mode de vie durant votre séjour découverte ! Et dans la mesure où vous obtenez les coordonnées de la famille d’accueil une fois la réservation effectuée, il est très facile de communiquer avec elle par téléphone, mail ou visioconférence. C’est donc l’occasion de lui poser toutes les questions qui vous passent par la tête, que ce soit sur la région dans laquelle vous allez être reçus, découvrir les membres de la famille, les activités, etc... C’est aussi l’occasion pour la famille d’accueil de faire votre connaissance avant votre arrivée.
Pour en savoir plus
Contact : +33 (0)1 88 24 03 72
du lundi au vendredi de 9h à 18h
www.linguifamily.com
Mon compte 
Me connecter
M'inscrire
Relisez la chronique du Guardian sur la Coupe du monde au Qatar (p.18-19 du n°879) et testez votre compréhension !
